Legion Ice, éditeur de la solution cDASH, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services cDASH
• Gérer votre compte et authentification
• Générer et stocker vos rapports d'intervention
• Assurer le support technique et client
• Respecter nos obligations légales et contractuelles
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude
• Analyser l'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, support) sous contrat strict
• Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
• Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
• Authentification forte et gestion des accès
• Surveillance continue et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité
• Formation du personnel à la sécurité des données
• Audits de sécurité réguliers

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@dcrr.fr

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Données de compte : pendant la durée de votre abonnement + 3 ans
• Rapports d'intervention : 10 ans (obligations légales)
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données de support : 3 ans après résolution
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.